Ανεξάρτητα από την εργασία που κάνουμε, την ειδικότητα που έχουμε, ή λειτούργημα που ασκούμε, η επιτυχία μας στον 21ο αιώνα εξαρτάται κυρίως από 2 παράγοντες:
1. Τις γνώσεις (τεχνικές ή άλλες), τις δεξιότητες και τις εσωτερικές στάσεις που διαθέτουμε ως άνθρωποι και
2. Την ικανότητα να κτίζουμε διαπροσωπικές σχέσεις με τους άλλους ανθρώπους.
Από τις τελευταίες σημαντικό ρόλο παίζει η ικανότητά μας να πείσουμε τους άλλους να συνεργαστούν μαζί μας. Ο παράγων συνεργασία, δηλ. οι διαπραγματευτικές μας ικανότητες, θα κάνουν την διαφορά μεταξύ των μεγάλων επιτευγμάτων και της μετριότητας – ή ακόμη και της αποτυχίας. Σήμερα φαίνεται ότι το μέλλον των επιχειρήσεων θα εξαρτάται όλο και περισσότερο από τις δεξιότητες επιρροής των ικανών διαπραγματευτών τους. Η ικανότητα του να διαπραγματεύεται κάποιος με επιτυχία – να πετύχει μια καλή συμφωνία – αποτελεί τον πυρήνα των δεξιοτήτων που πρέπει να κατέχει το στέλεχος και ο διευθυντής σήμερα. Η ικανότητα αυτή επηρεάζει άμεσα την κερδοφορία της επιχείρησης.
|